أعلن بنك HSBC، عن توافر فرصة عمل خالية بالبنك، وحاجته إلى موظفين جديد للعمل ضمن فريق البنك.وأوضح البنك عبر موقعه الرسمي، عن الشروط والمؤهلات المطلوبة، والتي نستعرضها معكم فيما يلي:Bilingual Client service officer Mena– Global liquidity and cash management (GLCM Digital) French is a MUSTالمهام والمسؤولياتتحديد وحل استفسارات إدارة النقد اليومية للتحويلات البرقية، وACH، والشيكات، والبطاقات التجارية، والبيانات، والفواتير، والتقارير، والمستحقات مثل Lockbox، وغيرها من خدمات إدارة النقد الأساسية.البيع المتقاطع العضوي لمنتجات GLCM وخدماتها وتقديم دعم خدمة فائق لجميع حلول GLCM.حل أي / جميع المشكلات التي تم تحديدها على الفور وتصعيد المخاوف إلى الإدارة حسب الاقتضاء لضمان الوعي في الوقت المناسب بأي مخاوف جوهرية.فتح الحالات اليومية لتتبع الاستفسارات وإدارة الحالات لحلها ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.الشروط والمؤهلاتدرجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة أو خبرة عمل معادلةالتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة.معرفة معايير الصناعة المتعلقة بجميع منتجات وخدمات إدارة النقد.القدرة على فهم احتياجات العملاء، وترجمتها إلى إجراءات تهدف إلى توفير حلول سريعة.Client Services Officer – Global Liquidity and Cash Management (GLCM Digital) GSC Cairoالمهام والمسؤولياتتحديد وحل استفسارات إدارة النقد اليومية للتحويلات البرقية، وACH، والشيكات، والبطاقات التجارية، والبيانات، والفواتير، والتقارير، والمستحقات مثل Lockbox، وغيرها من خدمات إدارة النقد الأساسية.البيع العضوي المتقاطع لمنتجات GLCM وخدماتها وتقديم دعم خدمة متفوق لجميع حلول GLCM.حل أي / جميع القضايا المحددة على الفور وتصعيد المخاوف إلى الإدارة حسب الاقتضاء لضمان الوعي في الوقت المناسب بأي مخاوف مادية.فتح الحالات اليومية لمتابعة الاستفسارات وإدارة الحالات لحلها ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.الشروط والمؤهلاتدرجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة أو خبرة عمل معادلة.المعرفة بمعايير الصناعة المتعلقة بجميع منتجات وخدمات “إدارة النقد” المفضل.القدرة على فهم احتياجات العملاء، وترجمتها إلى إجراءات تهدف إلى توفير حلول سريعة.القدرة على حل الاستفسارات المتوسطة إلى المعقدة بما في ذلك حل شكاوى العملاء.لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك HSBC والتقديم اضغط هنـــــــا.
